物業公司保潔如何做到精細化管理

現在很多小區的保潔服務基本都是由物業公司代為管理的,管理好的物業公司保潔?其工作效果一般都能得到業主們的滿意,而管理不好的很可能會迎來大量的不滿甚至投訴,那么物業公司保潔?要如何才能做到精細化管理讓業主們滿意呢?下面一起來看看:

物業公司保潔如何做到精細化管理

1、科學分區,保證工作量飽和高效

讓物業公司保潔?進行科學的分區,每一個區域都安排相對應的人員進行工作,根據區域的人員活動頻率、材質以及復雜程度進行工作量的衡量,工作量大的則區域面積相對應小,如此科學地分配到個人,有利于提高物業公司保潔?的工作效率和責任心。

2、簡單有效的作業指導書和明確可操作的檢查標準

通常情況下物業公司保潔?的文化程度不高,繁雜的作業指導書根本不適用,因此物業公司要把作業指導書編成簡單的口訣和記錄表單,讓物業公司保潔?易懂易會,看起來一目了然。檢查標準也要因地制宜,根據不同檔次的小區以及不停區域制訂不同的標準,例如樓內垃圾尤其是大堂、電梯前室等位置,以垃圾清掃及時率為標準為宜,干道和步道以單位面積垃圾數量為標準為宜。

3、健全的檢查監督及考核體系

物業公司要建立自身的巡檢機制,巡檢的全覆蓋高頻次是物業公司保潔工作?效果的主要保證,只有通過全覆蓋高頻次的巡檢,才能及時發現問題、解決問題。對于物業公司保潔?對應區域的作業,要在相應區域進行公示,保潔時間、責任人、舉報電話等都要接受業主的全員監督,讓業主充分參與監督,是提高保潔監管效果的有效手段之一。

物業公司通過上述3個方面對物業公司保潔?進行精細化管理,就可以改善保潔人頭費的問題,大大改善了保潔人員的工作效率和成功,提高業主滿意度,吸引更多年輕的從業人員,達到物業公司保潔的服務和質量?以及形象全面得到提升。